日頃よりRock Tower株式会社（以下「当社」という）Webサイト（以下「サイト」という）をご利用いただき誠にありがとうございます。個人情報を取り扱う上でその個人情報の重要性を認識し、以下の取組を実施いたします。
1. 当社ウェブサイトでは、お客様からのお名前・ご住所・Eメールアドレス・電話番号などの個人情報（以下「個人情報」という）を収集させていただく場合、収集の目的、収集した情報の提供元がある場合はその提供先、お問い合わせの窓口等を示した上で、必要な範囲で行います。
2. お客様より収集させていただいた個人情報は、不正アクセス、紛失、改ざん、窃取がないように適切に管理し、収集目的の範囲内でのみ利用させていただきます。
3. お客様より収集させていただいた個人情報をお客様にあらかじめ示した提供先以外の第三者に提供、開示いたしません。また、提供先に対して、個人情報の適切な管理を徹底いたします。
4. 当社ウェブサイトでは、トラフィックデータ収集のためにアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。このトラフィックデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
個人情報保護方針
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護体制を構築し、適切な方法で管理し、個人情報の保護に取り組みます。
1.当社は、個人情報を取扱う責任者を置き、適切な管理を行います。
2. 当社は、個人情報を収集する場合においては、収集目的を明確に開示し、適法かつ公正な手段をもって収集し、利用においては、当該業務の目的に沿った範囲内とし、個人情報を提供いただいた方から同意を頂いた範囲内で個人情報を利用します。
3. 当社は、収集した個人情報の利用、提供には細心の注意を払い、当該個人情報について当該個人の承諾を頂いた場合以外は、第三者に提供、及び開示等を一切いたしません。
4. 当社は、提供を頂いた、並びに収集した個人情報を厳正な管理の下で安全に蓄積、保管し、当該個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対して合理的な安全対策を講じます。
5.当社は、個人情報の処理を外部に委託する場合には、契約により個人情報保護法遵守等義務づけ、適切な管理を実施いたします。
6.当社は、お客様が、個人情報の照合、修正等を希望される場合には、問い合わせ窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
7.当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を厳守するとともに、業務に従事する全ての者に対し、個人情報保護の重要性とその責任を認識させることに努めてまいります。
8.当社は、基本方針や個人情報保護体制の評価と見直しを定期的に行い、上記各項目における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
9.当社は、当社サイトにリンクされている他の事業者及び個人のサイトにおける個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
お客様の個人情報をいただく場合
当施設でご宿泊いただく場合、宿泊約款、旅館業法により次の事項を登録させていただくことがございます。
1.お客様の氏名、年齢、性別、住所及び職業等
2.外国人におかれては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日（上記の1も含む。）
3.その他当ホテルが必要と認めるものこの個人情報は、当ホテルの宿泊業務全般を行うため
個人情報保護に関するお問い合わせ先
お客様が提供された個人情報の問い合わせ、及び個人情報に関する照会、訂正、削除等に関する詳細は、下記の問い合わせ窓口にご請求下さいませ。
問い合わせ窓口
Rock Tower株式会社
受付時間
10:00～17:00（土・日・祭日は除く）
電子メール
info@rocktower-japan.com
※上記メールアドレスを入力して送信してください。